У Львові завершено важливий етап реформи міських поліклінік, який безпосередньо вплине на якість медичного обслуговування пацієнтів. Зарплати працівників кол-центрів, що організовують прийом та маршрутизацію до лікарів, збільшено майже вдвічі відповідно до нової міської програми підтримки. Цей крок спрямований на підвищення мотивації персоналу та стабільність роботи системи швидкого доступу до медичних послуг.