Львівська лікарня «Князь Лев» впроваджує власну ERP-систему для модернізації медицини

Львівська лікарня «Князь Лев» стала піонером у впровадженні власної ERP-системи, яка трансформує підхід до управління медичними закладами. Цей проєкт, розроблений за ініціативи медичного директора Тараса Стасіва, спрямований на автоматизацію господарських процесів та підвищення якості пацієнтського сервісу в рамках Другого медичного об'єднання Львова.

Традиційна паперова документація та розрізнені бази даних часто призводили до втрати актуальної інформації та зайвих витрат часу персоналу. Нова система дозволяє отримувати необхідні дані за кілька кліків, усуваючи необхідність фізичного переміщення між кабінетами та пошуку даних у журналах. Це дозволяє розподілити робоче навантаження та уникнути дублювання функцій.

Ключовим елементом інновації став сервіс Easy Accounting, який об'єднує облік пацієнтів, фінанси, складське господарство та технічне обслуговування обладнання. Завдяки цьому лікарня отримала можливість точно розраховувати вартість послуг, враховуючи амортизацію та прямі витрати, що раніше вимагало складних маніпуляцій з Excel-таблицями.

Впровадження системи супроводжувалося певним опором колективу, проте після демонстрації практичної користі, зокрема швидкого виявлення помилок у руху пацієнтів, співробітники почали сприймати зміни позитивно. Електронний формат дозволяє проводити глибокий аналіз даних, який неможливий при роботі з паперовими архівами.

Система передбачає диференційований доступ для різних категорій персоналу та планує впровадження мотиваційної програми з внутрішньою валютою за виконання завдань. Зараз проєкт успішно працює на базі стаціонару, а в майбутньому планується його масштабування на інші локації об'єднання з урахуванням потреб мережевої інфраструктури.